תקנון אתר
עדכון אחרון: 12 בנובמבר 2025
1. כללי
1.1. אתר האינטרנט https://keler.co.il/ (להלן: "האתר") הינו בבעלותו ובניהולו של עופר קלר, ע.מ. 043543446 (להלן: "העסק" או "מפעיל האתר").
1.2. השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו, כפוף לקבלת כל התנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").
1.3. הגלישה באתר ו/או השארת פרטים בטפסים מהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמש (להלן: "המשתמש") לתנאי תקנון זה ולתנאי מדיניות הפרטיות.
1.4. אם אינך מסכים/ה לתנאי התקנון, כולם או חלקם, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באתר לכל מטרה.
1.5. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה ומתייחס לשני המינים כאחד.
2. מהות התכנים והגבלת אחריות מקצועית
2.1. האתר מציג מידע כללי, מאמרים מקצועיים, סיפורי הצלחה וסקירות בתחומי הביטוח, הפנסיה, המשכנתאות, הפיננסים והנדל"ן (להלן: "התכנים").
2.2. הבהרה משפטית מחייבת: יובהר באופן חד משמעי כי כל התכנים והמידע באתר (לרבות "מדריך המתנה") הינם מידע כללי ואינפורמטיבי בלבד. אין לראות במידע זה משום ייעוץ פנסיוני, ייעוץ משכנתאות, ייעוץ ביטוחי, ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות בנדל"ן, או כל ייעוץ מקצועי אחר המחייב רישיון על פי דין.
2.3. התכנים אינם מהווים תחליף לייעוץ אישי ומקצועי המותאם לנתוניו, צרכיו ומטרותיו הספציפיים של כל אדם. קבלת החלטות פיננסיות, ביטוחיות או החלטות בתחום הנדל"ן על סמך המידע באתר בלבד הינה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
2.4. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שכל החלטה פיננסית צריכה להתבסס על בדיקה עצמאית ו/או ייעוץ מקצועי אישי ומותאם.
2.5. מפעיל האתר עושה מאמצים לוודא שהמידע באתר עדכני ונכון, אך ייתכנו טעויות או אי-דיוקים. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על התכנים באתר.
2.6. האתר עשוי להציג דוגמאות, סימולציות, תחזיות או חישובים פיננסיים לצורכי המחשה בלבד. נתונים אלו אינם מהווים הבטחה או ערבות לתוצאות עתידיות. כל חישוב או תחזית פיננסית תלויים בנתונים אישיים, בשינויים בשוק, בריביות ובגורמים חיצוניים נוספים.
2.7. האתר עשוי להציג מידע על שירותי תיווך בנדל"ן ועל נכסים. מידע זה הינו כללי בלבד. כל התקשרות לשירותי תיווך תתבצע בהסכם נפרד המפרט את תנאי השירות, העמלות וזכויות וחובות הצדדים.
2.8. העסק עשוי לעבוד עם מתווכים ונותני שירות חיצוניים (בתחומי הנדל"ן, הביטוח והפיננסים). אין בהמלצה או בשיתוף הפעולה עמם משום ערבות או קבלת אחריות מצד העסק למעשיהם או למחדליהם.
2.9. האתר עשוי להכיל דעות אישיות, ציטוטים וסיפורי הצלחה. אין לראות בהם משום ייעוץ מקצועי, הבטחה לתוצאה או עידוד לפעולה פיננסית ספציפית. כל החלטה פיננסית צריכה להתבצע לאחר בחינה עצמאית ו/או קבלת ייעוץ מקצועי מותאם אישית.
3. מהות האתר ויצירת קשר
3.1. האתר משמש להצגת מידע כללי ("אתר תדמית") וליצירת קשר ראשוני עם העסק בלבד.
3.2. האתר אינו מהווה פלטפורמה לרכישת שירותים או ביצוע עסקאות. כל התקשרות לקבלת שירותי ייעוץ או ליווי תתבצע בתיאום ישיר (טלפוני, בדוא"ל או בפגישה) מול העסק.
3.3. תנאי השירות, העלות והמדיניות הרלוונטית (לרבות מדיניות ביטולים) יימסרו ללקוח ישירות במסגרת ההתקשרות האישית, ככל שתהיה.
3.4. האתר עשוי להציע "שיחת היכרות" או פגישת ייעוץ ראשונית. תנאי השיחה/הפגישה (משך, תוכן, עלות אם ישנה) יימסרו בתיאום הישיר עם הלקוח.
3.5. בדיקות כדאיות (לדוגמה: בדיקת כדאיות למיחזור משכנתא) הניתנות ללא עלות, מבוצעות על בסיס המידע שמסר הלקוח בלבד ואינן מהוות ייעוץ מקצועי מלא או התחייבות לתוצאה.
3.6. בדיקות ביטוחים או בדיקות פיננסיות המוצעות ללא עלות מבוצעות על בסיס המידע שמסר הלקוח בלבד ואינן מהוות ייעוץ מקצועי מלא, חוות דעת או התחייבות לתוצאה מסוימת. הבדיקה מהווה המלצה כללית בלבד.
4. שימוש נאות באתר
4.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב ובהתאם להוראות הדין והתקנון.
4.2. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, לרבות ניסיון לאסוף מידע על משתמשים אחרים, הפעלת יישומים אוטומטיים (Bots, Crawlers, Robots) לסריקת האתר, או שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.
4.3. אין להעתיק, לשכפל, לשנות, לעבד, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיל האתר.
5. קניין רוחני
5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, קוד המקור, התכנים, המאמרים המקצועיים, התמונות, הלוגו, והסימנים המסחריים ("עופר קלר ביטוח משכנתאות ונדלן"), שייכים באופן בלעדי לעסק או לצדדים שלישיים שהעניקו לו רישיון שימוש.
5.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיל האתר.
5.3. ניתן לצטט קטעים קצרים ממאמרים מקצועיים באתר לצרכי לימוד או דיון, בכפוף למתן קרדיט (אזכור) ברור ומלא למקור (https://keler.co.il/).
6. הגבלת אחריות כללית
6.1. האתר והתכנים בו מוצעים כמות שהם. מפעיל האתר אינו מתחייב לזמינות רציפה, תקינה וללא הפרעות של האתר.
6.2. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות נזקי תוכנה, וירוסים, או אובדן מידע, למעט במקרים בהם הנזק נגרם עקב רשלנות רבתי של מפעיל האתר.
6.3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים או לרשתות חברתיות (כגון פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין או אתרי "כתבו עלינו"). מפעיל האתר אינו אחראי לתוכן, למהימנות, למדיניות הפרטיות או לתקינות של אתרים אלה. השימוש באתרים חיצוניים הינו על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
6.4. האתר עשוי להכיל המלצות או התייחסויות לשירותים של צדדים שלישיים. אין לראות בהמלצות אלו משום ערבות או קבלת אחריות מצד מפעיל האתר.
6.5. המלצות על ספקים, נותני שירות או שותפים עסקיים מבוססות על ניסיון ודעה אישית בלבד ואינן מהוות ערבות לאיכות השירות או התאמתו ללקוח.
7. איסוף מידע ויצירת קשר
7.1. משתמש המשאיר פרטיו באתר (טופס יצירת קשר, הורדת מדריך) מאשר לעסק ליצור עמו קשר לצורך מתן מענה לפניה ומתן שירות.
7.2. לפרטים נוספים על איסוף, שימוש ואבטחת מידע אישי, ראו את מדיניות הפרטיות המלאה של האתר.
8. שליחת מסמכים לבדיקה
8.1. לקוחות העוברים תהליך בדיקת כדאיות או ייעוץ עשויים להתבקש לשלוח מסמכים (דוח יתרות קרן לסילוק, תלושי משכורת, פוליסות ביטוח וכדומה).
8.2. העסק נוקט באמצעי זהירות סבירים לשמירה על מסמכים אלו, אך אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת. המשתמש מאשר כי הוא שולח מסמכים על אחריותו.
8.3. מסמכים שנשלחו לצורך בדיקה/ייעוץ עשויים להישמר בארכיון העסק לתקופה סבירה לצרכי תיעוד ושירות.
9. יפוי כוח ובדיקת ביטוחים
9.1. לצורך ביצוע בדיקת ביטוחים, הלקוח עשוי להתבקש לחתום על יפוי כוח המאפשר לעסק לפנות לחברות ביטוח ולקבל מידע על הפוליסות הקיימות שלו.
9.2. יפוי הכוח מוגבל אך ורק לקבלת מידע לצורך בדיקה והשוואה, ואינו מאפשר ביצוע שינויים או פעולות בפוליסות ללא אישור מפורש של הלקוח.
9.3. העסק מתחייב לשמור על סודיות המידע שהתקבל במסגרת יפוי הכוח ולא להעבירו לצד שלישי ללא אישור הלקוח.
10. שינויים בתקנון
10.1. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש המסמך.
10.2. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה לתנאיו המעודכנים. נוסח התקנון המחייב בכל מועד הינו הנוסח המפורסם באתר.
11. פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
12. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
13. יצירת קשר
בכל שאלה או הבהרה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אל מפעיל האתר:
עופר קלר ביטוח משכנתאות ונדלן
דוא"ל: keler.rm@gmail.com
טלפון: 050-633-8584